Internet en Andorre : fibre, débits et abonnement
En Andorre, seul Andorra Telecom vend la fibre. Vous choisissez le débit, vous payez l'ouverture et on vous l'installe. Avant de signer, sachez que son site en espagnol et son catalogue n'affichent pas les mêmes débits. Si vous cherchez de la data sur le mobile pendant votre séjour, voyez l'eSIM ou la SIM prépayée.
Rédaction de tec.adNotre méthodeSources
Réponse courte
La fibre d'Andorra Telecom propose 500 Mbit/s pour 41 €, 1 Gbit/s pour 51 € et 2 Gbit/s pour 58 € par mois, d'après le catalogue d'octobre 2026, abonnement fixe de 16 € et IGI (la TVA andorrane) compris. L'ouverture coûte 55 €. Pour les entreprises, il y a 2,5 Gbit/s à 69 €.
Qui vous installe la fibre
En Andorre, il n'y a qu'un opérateur, Andorra Telecom. Il est public et gère le mobile, le fixe et la fibre. Pas de fournisseurs à comparer, puisque lui seul vend la fibre. Ce que vous comparez, ce sont ses débits et ce que vous payez par mois.
Andorra Telecom indique que 100 % de ses clients ont la fibre. C'est un chiffre de l'opérateur et il parle de clients, pas de logements. Pour un logement précis, demandez son étude de couverture avant de signer.
Ce guide suit le catalogue commercial d'octobre 2026. Pour le mobile, voyez le guide d'Andorra Telecom. La carte complète des options est dans le guide du roaming en Andorre.
| Débit | Prix par mois | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| 500 Mbit/s | 41 € | Abonnement fixe de la fibre de 16 € et appels vers les fixes nationaux |
| 1 Gbit/s | 51 € | Abonnement fixe de la fibre de 16 € et appels vers les fixes nationaux |
| 2 Gbit/s | 58 € | Abonnement fixe de la fibre de 16 € et appels vers les fixes nationaux |
| Nouvelle ouverture | 55 € une fois | Installation de la fibre |
| Saisonnier 300 Mbit/s | 50 € (45 € à partir de deux mois) | De 1 à 12 mois, avec un passeport |
Les trois débits pour la maison
Le catalogue, à sa page 5, propose trois offres internet. Elles sont symétriques : vous envoyez au même débit que vous recevez.
- 500 Mbit/s pour 41 € par mois.
- 1 Gbit/s pour 51 € par mois.
- 2 Gbit/s pour 58 € par mois.
Les trois prix comprennent l'abonnement fixe de la fibre, soit 16 €, et l'IGI, l'impôt indirect andorran qui joue le rôle de la TVA. Ils comprennent aussi les appels vers les fixes nationaux.
Lequel choisir ? Pour une ou deux personnes qui regardent des séries et font des appels vidéo, 500 Mbit/s suffisent largement. Passer à 1 Gbit/s vaut le coup si plusieurs personnes travaillent ou jouent en même temps à la maison.
Les 2 Gbit/s ont du sens si vous envoyez chaque jour de gros fichiers, de la vidéo ou des sauvegardes par exemple. Entre l'offre la moins chère et la plus chère, il y a 17 € par mois.
Le débit maximum arrive par câble. En wifi, le routeur, la distance et le nombre d'appareils le réduisent. Andorra Telecom le signale lui-même dans sa foire aux questions.
Le site et le catalogue n'affichent pas les mêmes débits
La version en espagnol du site d'Andorra Telecom présente « Internet a 300 Mbps de velocidad simétrica » pour 41 € par mois. Elle affiche aussi 700 Mbit/s pour 51 € et 1 Gbit/s pour 58 €. Ce sont les mêmes prix avec des débits plus bas.
Le site en catalan et le catalogue d'octobre disent 500 Mbit/s, 1 Gbit/s et 2 Gbit/s. Et la page en espagnol elle-même, dans sa foire aux questions, parle de « hasta un máximo de 500 Mbps, 1 Gbps o 2 Gbps ».
Le plus probable, c'est que la version espagnole n'a pas été mise à jour. Nous citons les deux sources et prenons comme référence le catalogue, qui est le document daté. Quand vous souscrivez, demandez qu'on vous confirme par écrit le débit de votre offre.
Ce que coûte l'ouverture et le matériel qu'il vous faut
La nouvelle ouverture de fibre coûte 55 €. C'est un paiement unique.
On vous installe une ONT, le boîtier qui reçoit la fibre. Vous pouvez y brancher un ordinateur directement avec un câble ethernet. Andorra Telecom l'explique ainsi : le routeur wifi est recommandé, mais pas obligatoire. Si vous voulez le sien, le catalogue le facture 2 € par mois. Un routeur professionnel coûte 15 € par mois.
Si la maison est grande ou a des murs épais, il existe le Wifi Total FTTR, qui amène la fibre jusque dans chaque pièce. Il commence à 8 € par mois.
Il a un engagement de 36 mois, une ouverture à 30 € et facture 5 € par mois chaque point en plus. Avant de vous engager trois ans, essayez avec un bon routeur au centre de la maison.
Fibre et mobile ensemble
Avec la fibre, vous avez accès au forfait mobile modulaire. Un mobile avec 40 Go coûte 30 € par mois, avec la data utilisable en France, en Espagne et au Portugal.
Ce n'est pas toujours moins cher. Pour une personne seule, le forfait individuel 50 GB Roaming coûte moins. Pour une famille avec plusieurs mobiles, le modulaire vaut souvent le coup. Faites le calcul avec vos lignes avant de décider. Les forfaits mobile sont dans le guide d'Andorra Telecom indiqué plus haut.
Si vous venez pour une saison
Beaucoup de gens arrivent en Andorre pour travailler la saison d'hiver ou d'été. Pour eux, il existe un service à part, l'internet saisonnier.
- Il y a trois débits : 300 Mbit/s pour 50 € par mois, 700 Mbit/s pour 60 € et 1 Gbit/s pour 67 €.
- Il se souscrit de 1 à 12 mois.
- Si vous prenez deux mois ou plus, le catalogue retire 5 € par mois. C'est pour ça que le site l'affiche « à partir de 45 € par mois », soit le 300 Mbit/s avec cette remise.
- À la souscription, vous payez 30 € d'ouverture, que le catalogue appelle accès temporaire à internet en prépayé.
- On ne vous demande que le passeport et l'adresse d'installation.
- Vous pouvez l'activer sur le site avant d'arriver en Andorre.
Pour le mobile pendant ces mois-là, voyez le guide de la carte SIM prépayée. Si votre opérateur français inclut déjà l'Andorre, vous n'aurez peut-être pas besoin d'une autre ligne. Nous le voyons dans le guide de SFR et Bouygues.
La fibre pour les entreprises et les indépendants
Les entreprises ont leur propre catalogue. L'accès fibre entreprise est à 2,5 Gbit/s pour 69 € par mois. L'ouverture coûte 55 € et l'IP fixe 3 € par mois.
Si vous êtes indépendant ou avez une petite entreprise, le catalogue des particuliers propose un pack pensé pour vous. Pour 92,50 € par mois, il réunit un internet professionnel jusqu'à 2,5 Gbit/s et un mobile avec le forfait 50 GB Roaming. C'est l'option la plus pratique si vous travaillez de chez vous et descendez souvent en France ou en Espagne.
Si vous comptez télétravailler depuis l'Andorre, vous trouverez plus de détails dans le guide du télétravail. Et pour savoir ce que vaut le réseau mobile en secours, nous en parlons dans le guide de la couverture 5G.
Ce qu'il faut vérifier avant de signer
- Le débit exact de votre offre, par écrit, à cause de l'écart entre les sites.
- Si le routeur se paie à part chaque mois.
- L'engagement, surtout si vous ajoutez le FTTR.
- Si le modulaire avec le mobile vous revient moins cher.
Les prix de ce guide sont ceux du catalogue d'octobre 2026. Vérifiez le prix avant de signer.
Questions fréquentes
Quel débit de fibre y a-t-il en Andorre ?
500 Mbit/s, 1 Gbit/s et 2 Gbit/s symétriques pour la maison, d'après le catalogue d'octobre 2026. Pour les entreprises, il y a un accès à 2,5 Gbit/s. Le site en espagnol affiche encore 300 Mbit/s, 700 Mbit/s et 1 Gbit/s.
Combien coûte l'installation de la fibre ?
La nouvelle ouverture de fibre coûte 55 €. L'internet saisonnier a une ouverture à 30 €.
Je dois acheter un routeur ?
Non. Andorra Telecom indique que le routeur est recommandé mais pas indispensable, parce que vous pouvez brancher un appareil sur l'ONT avec un câble ethernet. Si vous voulez le sien, le catalogue le facture 2 € par mois.
Je viens travailler une saison de ski. Je peux avoir internet dans l'appartement ?
Oui. L'internet saisonnier se souscrit de 1 à 12 mois, ne demande que le passeport et l'adresse, et s'active sur le site avant d'arriver. Le 300 Mbit/s coûte 50 € par mois, ou 45 € si vous prenez deux mois ou plus.
Y a-t-il la fibre dans tout le pays ?
100 % de ses clients ont la fibre, d'après Andorra Telecom. Pour un logement précis, demandez son étude de couverture avant de signer.
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