Téléphone en Andorre : Samsung, Xiaomi et garantie

Acheter un Android en Andorre, ça vaut le coup ?

Oui, si le téléphone tient dans votre franchise de 900 € et si vous acceptez que la garantie de certaines marques ne vous couvre pas au retour. L'avantage vient des taxes.

En Andorre, les téléphones paient l'IGI (la TVA andorrane) au taux général de 4,5 %. En France, la TVA de 20 %. En Espagne, la TVA espagnole (IVA) de 21 %.

À prix hors taxes égal, cela fait 12,9 % de moins qu'en France et 13,6 % de moins qu'en Espagne. C'est une économie théorique. Chaque magasin fixe son prix, et une promotion chez vous peut la réduire à rien.

Ce guide parle d'Android : Samsung, Xiaomi, Google, Motorola et les autres. Pour un iPhone, il y a un guide à part, acheter un iPhone en Andorre.

Un téléphone acheté en Andorre comparé au même en Espagne (prix fictifs)

Prix en Andorre (IGI compris)	À déclarer ?	Coût final	Même téléphone en Espagne	Différence
300 €	Non	300,00 €	347,37 €	47,37 € de moins
600 €	Non	600,00 €	694,74 €	94,74 € de moins
899 €	Non	899,00 €	1 040,95 €	141,95 € de moins
1 000 €	Oui, avec remboursement de l'IGI	1 163,11 €	1 157,89 €	5,21 € de plus
1 300 €	Oui, avec remboursement de l'IGI	1 512,04 €	1 505,26 €	6,77 € de plus

La garantie Samsung et l'Andorre

Le document de garantie de Samsung Espagne pour les téléphones et les tablettes dit que la garantie vaut dans le pays où on la demande, à condition que le produit ait été acheté dans un des pays de son Annexe I.

L'Annexe I liste le Royaume-Uni, l'Irlande, l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne, le Portugal et d'autres pays européens. L'Andorre n'y figure pas.

Concrètement, avec un Samsung acheté ici, ne comptez pas sur la garantie du fabricant dans un service après-vente en France ou en Espagne. Le document ne dit rien de la durée de la garantie commerciale de Samsung, donc nous ne donnons pas de chiffre.

Ce que vous avez, c'est la garantie légale andorrane. La Llei 13/2013 donne 2 ans minimum sur les produits neufs. Vous la faites jouer auprès du magasin où vous avez acheté, avec la facture.

Selon notre lecture, la garantie légale espagnole de 3 ans ne couvre pas un achat fait dans un magasin andorran, et c'est l'andorrane qui s'applique. En cas de doute, posez la question à un service de la consommation.

Et Xiaomi, Google et les autres ?

Nous n'avons pas pu consulter la garantie de Xiaomi Espagne, donc nous ne savons pas ce qu'elle dit des achats hors de l'UE. Vérifiez sur mi.com avant de payer.

Pour toutes les marques, faites ceci avant de payer :

1. Cherchez sur le site de la marque sa garantie pour votre pays, en PDF s'il existe.
2. Regardez si elle limite la garantie au pays d'achat ou à une liste de pays.
3. Si elle cite l'Andorre, parfait. Sinon, comptez sur une réclamation ici.

Le guide de la garantie rassemble ce que dit chaque fabricant, avec sa citation.

Il fonctionne pareil en France ou en Espagne ?

Ce qui décide si un téléphone marche bien avec votre opérateur, c'est le modèle, pas le pays du magasin. Un même téléphone est fabriqué en plusieurs versions selon les régions.

• Regardez le code du modèle sur la boîte ou dans les réglages du téléphone.
• Cherchez-le sur le site du fabricant de votre pays. S'il apparaît sur la fiche française ou espagnole, c'est la version vendue là-bas.
• Vérifiez que le téléphone porte la mention d'homologation. L'Agence fiscale espagnole (AEAT) dit que les téléphones rapportés d'Andorre doivent l'avoir.
• Regardez les bandes de fréquence sur la fiche technique du fabricant, et la couverture dans le guide de la 5G en Andorre. Les opérateurs ne publient pas de tableau pour le vérifier, alors demandez à votre opérateur.

Si vous vivez en Andorre avec une SIM d'ici, souvenez-vous qu'en passant la frontière vous êtes en itinérance. Le guide de l'eSIM et celui de la SIM prépayée vous aident sur ce point.

La franchise, tout compris

Au retour en France ou en Espagne, chaque personne de 15 ans et plus peut rapporter 900 € de marchandises sans rien payer. Les moins de 15 ans ont 450 €.

• Comptez tout ce que vous rapportez : téléphone, coque, chargeur et écouteurs.
• Un téléphone ne se partage pas. À deux, chacun a sa franchise, mais un téléphone qui dépasse la franchise se déclare en entier.

Exemple chiffré : un téléphone à 600 € et un autre à 1 300 €

Les prix sont fictifs. Un adulte qui rentre en voiture à Lleida, en Espagne.

Cas 1. Un téléphone à 600 €, IGI compris

1. Il tient dans la franchise. Vous ne déclarez rien.
2. Sans l'IGI, il vaut 574,16 €.
3. En Espagne, avec 21 %, il coûterait 694,74 €.
4. Vous économisez 94,74 €.

Cas 2. Un pliable à 1 300 €, IGI compris

1. Il dépasse 900 €. Il se déclare à la douane de La Farga de Moles, par le circuit rouge.
2. Comme c'est un seul objet, vous demandez en Andorre le remboursement de 90 % de l'IGI avec le formulaire 980-A, soit 50,38 €.
3. La TVA espagnole se calcule sur 1 249,62 €, soit 262,42 €.
4. Coût final : 1 512,04 €.
5. En Espagne : 1 505,26 €.

Vous payez 6,77 € de plus et vous attendez le remboursement. Retirer l'IGI remboursé avant de calculer la taxe, c'est notre lecture d'une règle du commerce international (l'article VII du GATT). Si la douane applique la taxe sur le prix entier, l'écart monte à 17,35 €.

Et dans ce cas, vous n'avez pas non plus la garantie du fabricant si la marque la limite par pays, comme vu plus haut. Pour un haut de gamme, acheter chez vous revient souvent mieux. D'autres cas dans pourquoi l'Andorre est moins chère.

Si vous ne déclarez pas

En Espagne, passer sans déclarer ce qui dépasse la franchise est une infraction légère. L'amende va de 100 % à 150 % de la valeur de l'objet, avec un minimum de 500 €. Pour un téléphone, l'amende dépasse de loin l'économie.

Pour le faire correctement, étape par étape : comment déclarer à la douane.

Où acheter un téléphone en Andorre

Ces magasins de notre annuaire vendent des téléphones, par ordre alphabétique : Andorra Free Market, Andorra Telecom · Botiga, Fnac Andorra, J&M Electrònics i Informàtica Andorra, K-tuin Andorra, L'Escala Electronic Store, Sonimag et TecnoSat Andorra.

Leurs coordonnées sont dans magasins d'électronique. Avant d'y aller, regardez sur le site de chacun s'ils ont le modèle et la mémoire que vous cherchez. Si vous préférez commander, lisez comment acheter en Andorre en ligne.

Avant de payer

• Comparez le même modèle, avec la même mémoire et la même couleur.
• Cherchez le code du modèle sur le site du fabricant de votre pays.
• Lisez la garantie de la marque et vérifiez si elle couvre les achats en Andorre.
• Si le téléphone approche la limite, faites le calcul avec tout le reste de vos achats.
• Demandez une facture avec l'IMEI ou le numéro de série.

Pour les tablettes, voyez le guide de l'iPad. Pour tout le reste, revenez à acheter en Andorre.